Son güncelleme: 07.08.2026
| Hizmet Sağlayıcı | Enes Eren Ümraniye / İstanbul, Türkiye E-posta: info@heartboundapp.com |
|---|---|
| Alıcı | HeartBound uygulaması üzerinden Plus aboneliği satın alan kullanıcı |
| Aracı Platform | Apple Inc. (App Store) veya Google LLC (Google Play) — ödemenin tahsil edildiği ve satışın gerçekleştiği platform |
Bu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın HeartBound mobil uygulaması içinden elektronik ortamda satın aldığı HeartBound Plus dijital abonelik hizmetinin kapsamı, süresi, bedeli ve tarafların hak ve yükümlülüklerine ilişkin bilgilendirmedir.
HeartBound Plus, uygulama içinde aşağıdaki özellikleri açan bir dijital abonelik hizmetidir:
Çift düzeyinde geçerlilik: Eşleşmiş bir çiftte taraflardan biri Plus satın alırsa, özellikler her iki kullanıcı için de açılır. Ayrı ayrı abonelik satın alınması gerekmez.
Hizmet fiziksel bir ürün içermez; tamamen elektronik ortamda sunulan dijital içeriktir.
| Paket | Süre | Bedel (KDV dahil) |
|---|---|---|
| HeartBound Plus — Aylık | 1 ay | 49,00 ₺ |
| HeartBound Plus — Yıllık | 12 ay | 399,00 ₺ |
Güncel fiyat, satın alma anında uygulama içindeki ödeme ekranında ve mağaza onay ekranında gösterilen tutardır. Fiyatlar değişebilir; değişiklik mevcut abonelik döneminizi etkilemez ve yenilemeden önce mağaza tarafından bildirilir.
Ödeme, App Store veya Google Play hesabınıza tanımlı ödeme yöntemi üzerinden ilgili platform tarafından tahsil edilir. Hizmet Sağlayıcı'nın kart bilgilerinize erişimi yoktur.
Ödeme onaylandığı anda abonelik özellikleri derhal kullanıma açılır. Teslim, uygulama hesabınıza tanımlanma yoluyla elektronik ortamda gerçekleşir; ayrı bir teslimat süresi yoktur.
Abonelik, dönem bitiminden en az 24 saat önce iptal edilmediği sürece otomatik olarak yenilenir ve mağaza hesabınızdan tahsilat yapılır.
İptal işlemi mağaza hesabınızdan yapılır:
İptal sonrası mevcut dönem sonuna kadar Plus özellikleri açık kalır; dönem bitiminde ücretsiz sürüme dönülür. Uygulama içinden hesap silmek aboneliği otomatik olarak iptal etmez — aboneliği ayrıca mağazadan iptal etmeniz gerekir.
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15/1-(ğ) maddesi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı bulunmamaktadır. HeartBound Plus, ödeme onayıyla birlikte anında ifa edilen dijital bir hizmettir.
Bununla birlikte Apple ve Google kendi iade politikalarını uygular ve çoğu durumda satın alma sonrası belirli bir süre içinde iade talebinde bulunabilirsiniz:
İade kararı ilgili platforma aittir. Hizmet Sağlayıcı, mağaza üzerinden yapılan tahsilatları doğrudan iade etme yetkisine sahip değildir; ancak talebiniz için sizinle birlikte platforma başvuruda destek olur.
Alıcı, hesabının güvenliğinden ve uygulamaya yüklediği içerikten sorumludur. Hizmetin kötüye kullanımı, hukuka aykırı içerik yüklenmesi veya üçüncü kişilerin haklarının ihlali halinde Kullanım Şartları hükümleri uygulanır.
Kişisel verileriniz 6698 sayılı KVKK kapsamında işlenir. Ayrıntılar için Gizlilik Politikası'na bakın. Hesabınızı ve tüm verilerinizi uygulama içinden silebilirsiniz: Hesap Silme.
Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırın üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Ödemenin Apple veya Google üzerinden yapılmış olması nedeniyle, tahsilat ve iadeye ilişkin taleplerin öncelikle ilgili platforma yöneltilmesi gerekebilir.
Enes Eren — Ümraniye / İstanbul
info@heartboundapp.com